Acompanhe, de forma simples, os resultados e materiais da Unisaúde no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar.
O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é a nota que cada operadora recebe, de 0 a 1, com base nesses indicadores. Quanto mais próxima a nota de 1, melhor o desempenho da operadora.
O PQO é uma iniciativa da ANS que avalia o desempenho das operadoras para garantir serviços de qualidade e atendimento adequado aos beneficiários.
A avaliação ajuda a acompanhar a qualidade dos serviços, incentivar melhorias contínuas e oferecer mais transparência para quem utiliza o plano.
O desempenho considera indicadores ligados ao cuidado com a saúde, satisfação dos beneficiários, sustentabilidade financeira, organização dos serviços e rede de atendimento.
IDSS